Die nowXperts Über uns
Globale Expertise, lokale Verbundenheit.
Wir stehen für Innovation, Exzellenz und nahtlose ServiceNow-Lösungen,
die begeistern.“
Xperts: Erfolg durch Exzellenz
Xperts steht für erstklassige Expertise, Innovation und die Xtra-Meile. Wir verbinden globale Expertise mit lokaler Verbundenheit und arbeiten agil, bodenständig und kundenorientiert.
Vision und Mission
Wir vereinfachen Technologien, maximieren ihren Nutzen und gestalten ServiceNow-Implementierungen nahtlos, kosteneffizient und reibungslos.
Werte
Unsere Stärke liegt in Eigenverantwortung, Exzellenz, Vielfalt und Effizienz. Vertrauen und Innovation treiben uns an, individuelle und gemeinsame Lösungen zu schaffen, die Standards setzen.

Denis Roy – Gründer und Geschäftsführer
Expertise und beruflicher Werdegang
Denis Roy verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Informationstechnologie mit Schwerpunkt auf Digitalisierungsprojekten und Anwendungsentwicklung. Seine Karriere ist geprägt von Innovationskraft, unternehmerischem Denken und der Fähigkeit, technische Herausforderungen in zukunftsorientierte Lösungen umzusetzen.
Als selbstständiger Unternehmer und Geschäftsführer hat Denis Roy in den letzten zwei Jahrzehnten vier erfolgreiche Unternehmen in Deutschland und Indien gegründet und geleitet. Diese internationale Erfahrung hat ihn nicht nur als Führungspersönlichkeit, sondern auch als strategischen Denker und Umsetzer geprägt.
Seit mehr als acht Jahren konzentriert er sich auf die Führung von ServiceNow-Unternehmen mit Fokus auf digitale Transformation. Dabei unterstützt er Organisationen bei der Optimierung ihrer Prozesse und der Entwicklung moderner IT-Lösungen, die den Anforderungen des digitalen Zeitalters gerecht werden. Sein umfassendes Know-how der ServiceNow-Plattform und ihrer vielfältigen Einsatzmöglichkeiten ermöglicht es ihm, komplexe Projekte zielgerichtet zu steuern.
Zu seinen Schwerpunkten bei ServiceNow zählen Service Delivery Management, Portfolio Management, Go-to-Market-Strategien und Engagement Management. Diese Kernkompetenzen setzt Denis Roy gezielt ein, um Digitalisierungsprojekte zum Erfolg zu führen. Sein Engagement und seine Expertise machen ihn zu einem vertrauenswürdigen Partner für Unternehmen, die ihre Geschäftsprozesse optimieren und neue digitale Potenziale erschließen wollen.
Denis Roy verfügt über umfangreiche Projektmanagement-Erfahrung in verschiedenen Rollen wie Program Manager, Business Value Manager und Engagement Manager. Seine Fähigkeit, Projekte von der strategischen Planung bis zur operativen Umsetzung zu begleiten, sowie sein tiefes Verständnis für Business Value zeichnen ihn besonders aus.
Mit seinem klaren Fokus auf Innovation und kontinuierliche Verbesserung ist Denis Roy eine treibende Kraft hinter erfolgreichen Transformationsprojekten. Seine Fähigkeit, Teams zu inspirieren und zu führen, kombiniert mit seiner unternehmerischen Denkweise, haben ihn zu einer angesehenen Persönlichkeit in der Branche gemacht.
Denis Roy steht für Exzellenz, Leidenschaft und die unermüdliche Suche nach den besten Lösungen, um Unternehmen auf ihrem Weg der digitalen Transformation zu begleiten und zu stärken.

Thomas Röhr – Principal Consultant
Expertise und beruflicher Werdegang
Thomas Röhr verfügt über mehr als 35 Jahre Erfahrung in der Informationstechnologie und hat sich auf die Leitung und Umsetzung von Digitalisierungsprojekten spezialisiert. Seine Karriere ist geprägt von einer Kombination aus technischer Expertise, strategischer Weitsicht und einer tiefen Leidenschaft für Innovation.
Als selbstständiger Unternehmer und Geschäftsführer hat Thomas Röhr zahlreiche Initiativen zur digitalen Transformation erfolgreich geleitet. Er versteht es, komplexe Herausforderungen zu analysieren, nachhaltige Lösungen zu entwickeln und diese effektiv umzusetzen. Seine Führungsqualitäten und sein Engagement machen ihn zu einem geschätzten Partner für Unternehmen, die ihre Geschäftsmodelle zukunftsfähig gestalten wollen.
Seit mehr als einem Jahrzehnt widmet sich Thomas Röhr der Führung von ServiceNow-Unternehmen mit einem klaren Fokus auf die digitale Transformation. Mit seiner Arbeit hat er maßgeblich dazu beigetragen, die Effizienz und Agilität von Organisationen zu steigern. Sein umfassendes Wissen über die ServiceNow-Plattform und ihre vielfältigen Einsatzmöglichkeiten ermöglicht es ihm, maßgeschneiderte Lösungen für Kunden aus unterschiedlichen Branchen zu entwickeln.
Seine Schwerpunkte liegen in den Bereichen Portfolio Management, Go-to-Market-Strategien und Engagement Management. Mit einem klaren Verständnis für die Bedürfnisse seiner Kunden und einem zielorientierten Ansatz stellt er sicher, dass Digitalisierungsprojekte nicht nur erfolgreich umgesetzt werden, sondern auch nachhaltigen Mehrwert schaffen. Seine Stärke liegt in der Fähigkeit, technische und geschäftliche Perspektiven zu verbinden, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
Thomas Röhr bringt umfangreiche Projekterfahrung in unterschiedlichen Rollen mit: Als Program Manager, Business Value Manager und Engagement Manager hat er an einer Vielzahl von Digitalisierungsprojekten mitgewirkt. Seine Erfahrung reicht von der strategischen Planung bis zur operativen Umsetzung und ermöglicht es ihm, komplexe Programme ganzheitlich zu steuern und zum Erfolg zu führen.
Mit seinem tiefen Verständnis für die Dynamik moderner IT-Landschaften und seinem Engagement für kontinuierliche Verbesserung hat sich Thomas Röhr als führender Experte im Bereich der digitalen Transformation etabliert. Sein Fokus auf Innovation und sein ausgeprägter Sinn für Business Value machen ihn zu einem unverzichtbaren Partner für Unternehmen, die ihre digitale Reise vorantreiben wollen.
Thomas Röhr ist eine inspirierende Führungspersönlichkeit, der es mit seiner langjährigen Erfahrung und seinem breiten Fachwissen nicht nur gelingt,
Projekte zum Erfolg zu führen, sondern auch Teams zu motivieren und weiterzuentwickeln. Seine Arbeit ist geprägt von einem klaren Ziel:
nachhaltige Lösungen zu schaffen, die Unternehmen helfen, die Herausforderungen
des digitalen Zeitalters erfolgreich zu meistern.

Frank Goldau – Principal Consultant
Expertise und beruflicher Werdegang
Frank Goldau verfügt über mehr als 35 Jahre Erfahrung in der Informationstechnologie. Er begann seine Karriere in internen IT-Abteilungen, wo er in verschiedenen Funktionen tätig war und sich durch die Entwicklung und Implementierung innovativer IT-Lösungen auszeichnete. Seine umfassenden IT-Kenntnisse ermöglichen es ihm, sowohl technische als auch betriebswirtschaftliche Herausforderungen zu meistern.
Als selbständiger Unternehmer und Geschäftsführer hat Frank Goldau erfolgreich eigene Projekte umgesetzt und sein Unternehmen strategisch weiterentwickelt. Seine Fähigkeit, Teams zu führen und komplexe Prozesse effizient zu gestalten, macht ihn zu einem wertvollen Partner für Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur modernisieren wollen.
Frank Goldau ist seit sieben Jahren als Solution Architect tätig und hat sich auf die Implementierung führender Enterprise Service Management (ESM) Plattformen spezialisiert. Er arbeitet in internationalen Projekten, in denen er maßgeschneiderte Lösungen entwirft, die sowohl technische als auch organisatorische Anforderungen berücksichtigen. Seine Expertise in der Architektur und Implementierung solcher Plattformen ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg vieler Projekte.
Ein besonderer Schwerpunkt seiner Arbeit liegt auf der ServiceNow Plattform.
Als langjähriger Platform- und Product Owner hat Frank Goldau eine Plattform für Nicht-IT-Anwendungen aufgebaut und betrieben. Mit diesem innovativen Ansatz hat er Unternehmen geholfen, ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und neue Anwendungsfelder zu erschließen. Sein Engagement für die Weiterentwicklung und den Betrieb solcher Plattformen hat ihm Anerkennung in der Branche eingebracht.
Darüber hinaus war Frank Goldau mehrere Jahre als ServiceNow Partner und Portfolio Manager tätig. In dieser Rolle konzentrierte er sich auf die Stärkung der Partnerschaft mit ServiceNow und die Bereitstellung hochwertiger Marketingmaterialien für den Pre-Sales-Bereich. Sein tiefes Verständnis der Plattform und sein strategischer Weitblick haben dazu beigetragen, ServiceNow als zentralen Bestandteil der IT-Landschaft vieler Unternehmen zu etablieren.
Frank Goldaus Stärke liegt in der Kombination von technischer Expertise, strategischem Denken und einem pragmatischen Ansatz zur Problemlösung. Er ist ein erfahrener Berater und Umsetzer, der die Brücke zwischen Technologie und Business schlägt. Seine Leidenschaft für Innovation und kontinuierliche Verbesserung treibt ihn an, stets optimale Lösungen für seine Kunden zu finden.
Mit seiner umfassenden Erfahrung und Expertise in der Informationstechnologie
ist Frank Goldau ein verlässlicher Partner für Unternehmen, die ihre IT-Strategien zukunftssicher gestalten und ihre Geschäftsziele durch den Einsatz moderner Technologien erreichen wollen.

Asif Mohammad – Technical Architect Lead
Expertise und beruflicher Werdegang
Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Softwareentwicklung, Lösungsarchitektur und im Projektmanagement ist Asif ein anerkannter Experte in der IT-Branche. Als zertifizierter Scrum Master kombiniert er tiefgehendes technisches Wissen mit agilen Methoden, um innovative und skalierbare Lösungen zu entwickeln. Seine Expertise erstreckt sich über verschiedene Technologien und Architekturen, mit einem besonderen Schwerpunkt auf Cloud Computing und modernen Webarchitekturen.
Asif gehört zu den führenden Köpfen in der globalen ServiceNow-Community. Er zählt zu den Top-10-Mitwirkenden weltweit und wurde vier Jahre in Folge als ServiceNow MVP ausgezeichnet – eine Anerkennung für sein Engagement, sein Fachwissen und seinen wertvollen Beitrag zur Weiterentwicklung der Plattform. Seine Spezialisierungen umfassen IT Service Management (ITSM), Strategic Portfolio Management (SPM), ServiceNow Discovery, Human Resources Service Delivery (HRSD) und Customer Service Management (CSM). Diese umfassende Erfahrung macht ihn zu einem gefragten Berater für Unternehmen, die ihre digitalen Prozesse mit ServiceNow optimieren möchten.
Technologisch ist Asif breit aufgestellt. Neben ServiceNow bringt er tiefgehende Erfahrung mit Drupal, TCL, PHP und Ruby on Rails mit. Sein fundiertes Wissen in verschiedenen Programmiersprachen und Frameworks ermöglicht es ihm, flexible und nachhaltige Softwarelösungen zu entwickeln, die den individuellen Anforderungen seiner Kunden gerecht werden.
Als Experte für Webarchitekturen, serviceorientierte Architekturen (SOA), Design Patterns und Cloud Computing (SaaS) ist Asif in der Lage, skalierbare und hochverfügbare Systeme zu entwerfen. Er versteht es, Unternehmen in ihrer digitalen Transformation zu begleiten und moderne IT-Strategien umzusetzen, die sowohl Effizienz als auch Innovation fördern.
Sein Engagement in der Community, seine tiefgehenden technischen Kenntnisse und seine strategische Denkweise machen Asif zu einem angesehenen Experten im Bereich der digitalen Transformation. Seine Leidenschaft für Technologie und sein unermüdlicher Einsatz für Exzellenz spiegeln sich in seinen Projekten und seiner langjährigen Erfolgsgeschichte wider.
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